Conditions général de vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles l’entreprise [Nom de l’entreprise], représentée par Delapierre Christophe, propose ses services de bien-être animal.
Les prestations peuvent inclure notamment :
massage bien-être animal*
Séance Lithothérapie animal
Naturopathie animal
Article 2 – Réservation
Les réservations peuvent être effectuées par téléphone, email, via le site internet ou par message.
La réservation est considérée comme confirmée après validation par Nos compagnons apaisés.
Article 3 – Tarifs
Les prix des prestations sont indiqués en euros (€).
Nos compagnons apaises se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Toutefois, le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la réservation.
Article 4 – Paiement
Le paiement peut être effectué par :
espèces
Chéque
Le paiement est exigible le jour de la prestation sauf accord préalable.
Article 5 – Annulation
Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures avant la prestation.
En cas d’annulation tardive ou d’absence du client au rendez-vous, la prestation pourra être facturée.
Article 6 – Responsabilité
Le propriétaire de l’animal s’engage à fournir toutes les informations nécessaires concernant :
l’état de santé de l’animal
son comportement
ses besoins spécifiques
Les massages proposés sont des massages de bien-être et ne remplacent en aucun cas un acte vétérinaire.
En cas de problème de santé ou de blessure, le client s’engage à consulter un vétérinaire.
Article 7 – Conditions concernant les animaux
L’animal doit être identifié et vacciné conformément à la réglementation en vigueur.
Le propriétaire s’engage à signaler tout comportement agressif ou problème de santé.
Nos compagnons apaisés se réserve le droit de refuser une prestation si la sécurité ne peut être garantie.
Article 8 – Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des clients et des prestations.
Conformément au Règlement général sur la protection des données, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
Toute demande peut être adressée à : delapierre@noscompagnonsapaises.com.
Article 9 – Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable.
À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.
Article 10 – Acceptation des CGV
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.